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Programa PaliVidas conquista certificação internacional em Cuidados Paliativos

O Grupo Vidas é a primeira empresa do setor de Atenção Domiciliar a obter o selo no Brasil
 
No dia 15 de junho de 2022, o Grupo Vidas recebeu a certificação internacional de cuidados paliativos concedida pela organização espanhola sem fins lucrativos New Health Foundation (NHF).  

Desde 2020, os colaboradores do Grupo têm trabalhado intensamente na elaboração e implementação do Manual do Programa PaliVidas fundamentado na metodologia internacional NewPalex, idealizada pela NHF.  

O CEO do Grupo Vidas, Ronaldo Perreira, explica que o Programa PaliVidas foi idealizado para aprimorar os cuidados paliativos que já existiam na instituição: "Nosso propósito desde o início era abordar o cuidado de forma especializada, buscar um novo conceito e difundir a metodologia na Atenção Domiciliar. A New Health Foundation é uma organização conhecida mundialmente que apresentou um diferencial e forneceu um conceito de cuidado paliativo que agrega valor à saúde dos assistidos". 

O responsável pela implantação do PaliVidas e Gerente de Qualidade e Segurança Assistencial do Grupo Vidas, Roberto Corrêa Leite, afirma que a nova aquisição aumenta o nível de qualidade do atendimento: "A conquista da acreditação simboliza que o atendimento segue normas técnicas rígidas, pautadas em evidências científicas que asseguram qualidade e segurança para os pacientes, suas famílias e profissionais de saúde no contexto dos cuidados Paliativos, tendo como benefício uma notável transformação organizacional". 

O programa será um instrumento importante de cuidado domiciliar, em que, segundo a Coordenadora Assistencial e Psicóloga do PaliVidas, Juliana Castro, a metodologia colabora com o aperfeiçoamento de todas as áreas envolvidas no cuidado: "O método NewPalex vem para complementar neste tipo de atenção. O Programa se destaca, pois é fundamentado em um sistema de gestão de melhoria contínua que atua não só no atendimento, mas em áreas transversais que incluem comunicação, recursos humanos, marketing, indicadores, conscientização social e voluntariado". 
A auditoria foi realizada pela médica e representante colombiana da New Health Foudation, Ana Carolina Gomez Garcia, que aprovou a instituição com nenhuma não conformidade: "O resultado foi muito bom. Acredito que o Grupo irá seguir crescendo e é possível notar o interesse pelo aperfeiçoamento tanto no serviço assistencial quanto administrativo".  

Para Finalizar, Perreira ressalta a importância do selo e agradece o envolvimento de toda a equipe: "O Grupo Vidas é a primeira empresa de Atenção Domiciliar no Brasil apta para aplicar os cuidados paliativos com excelência a partir das vivências e ensinamentos técnicos construídos com base na metodologia NewPalex. Estou completamente orgulhoso de toda a equipe por mais uma conquista. Parabéns a todos os colaboradores que se dedicaram e estiveram inteiramente envolvidos".  
 
Efeitos do Programa PaliVidas já podem ser notados 

O Sr. Eustáquio Vicente da Costa, paciente da unidade de Belo Horizonte da Vidas Home Care, recebe o acompanhamento do PaliVidas desde novembro de 2021. O paciente era um frequentador assíduo do mercado central da capital mineira, no entanto, devido às comorbidades, dificuldade de locomoção e um déficit visual importante, deixou o hábito de lado.  

Antes da cirurgia para a correção visual, o Sr. Eustáquio fez um pedido para a equipe médica do Grupo Vidas: se todo o procedimento ocorresse como planejado, ele adoraria ir mais uma vez ao mercado central juntamente com a equipe do Grupo. Diante do pedido, o passeio foi organizado com a colaboração da filha dele, Natália Oliveira da Costa. 

Natália conta que o processo de adaptação ao Programa foi intenso e que notou diferenças e benefícios: "Com o tempo, eu pude perceber a importância do programa na qualidade de vida do meu pai. Vejo que houve evolução em ambas as partes, primeiro na forma como o Grupo Vidas trabalha e depois no modo como meu pai recebe o tratamento". 

A Coordenadora Médica da Unidade de Belo Horizonte e uma das responsáveis pelo passeio ao mercado, Dra. Raquel Nascimento Horta, explica que este é o diferencial do cuidado paliativo implementado através do Programa: "A delicadeza da medicina paliativa está nesses detalhes, no olhar para além da doença e do tratamento das comorbidades. Exatamente por tratar de seres complexos, o cuidado deve expandir as barreiras do tratamento tradicional, o objetivo é fornecer ‘a boa saúde’ em todos os aspectos: físico, social, espiritual e emocional.  Cuidado Paliativo é sobre VIDA e qualidade de vida". 

Natália afirma que o passeio foi um momento fora da rotina que trouxe muita alegria para o seu pai: "Sinto que é um privilégio poder contar com esse atendimento acolhedor, humanizado e ter acesso à equipe de uma forma mais próxima, descontraída e fora do atendimento. Com o passeio, percebi que meu pai se sentiu muito querido pela equipe, bem à vontade e privilegiado.  Ele ficou muito feliz ao visitar o lugar preferido dele".


 
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